Reclamo a Rutatlantica
Viaje destino mar del plata el día 16 de marzo,salida de gregorio de laferrere 22:55,dos personas,llego un micro destino villa gesel y nos dejo en tapiales a esperar otro micro,porque nos dijeron que el chófer se durmió,más de 1 hora de espera,la vuelta fue de terror,salimos el día 20 de marzo de mdp a las 13:20 era el horario salio 14:15 el micro desastroso un olor horrible,sin aire y los asientos rotos,se rompe en dolores,y luego trasbordo en la noria,nos dejan tirados en tapiales porque no había un servicio para gregorio de laferrere otra vez esperar un montón para que venga un remis la verdad la peor experiencia de mi vida,devuelvan el dinero aunque sea del pasaje de vuelta qué fue el peor viaje de mi vida
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
generar el reclamo en la web de la empresa
01 de Abril a las 18:50 hs.
veronica L
no quiero ningún vaucher quiero la devolución de mi pasajes
03 de Abril a las 20:30 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de veronica L
04 de Abril a las 11:43 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de veronica L
04 de Abril a las 13:33 hs.