Reclamo a Rutatlantica
El día 02/04/[números] siendo las 18; 35 en la terminal de san clemente abordó el micro interno 45 con destino a villa ballester. para en el parador de mi no tauro para que bajemos al baño entra y nos deja diciendo que en 20 minutos nos encontramos donde me bajaron. Sin saber que después dan la vuelta por atrás donde para los micros .salgo espero y no veo el micro . Al tiempo lo veo que sale por una calle lateral y toma la ruta.. Llamó a la terminal de san clemente y dicen cómo que se fue el micro.. Mi marido que quedo eno la costa también haciendo reclamo en la terminal esperando me resuelvan el problema lo cual no sabían como hacerlo .. Debía llegar a las 24 horas a v.ballester estuve en el parador hasta que otro micro 1:30 hs de la madrugada me levanto. Mi hija se acercó a retirar el bolso que quedo en el micro diciéndole al chofer me me habían dejado tirada .. A lo cual le respondieron que yo me había subido a una combi.. La respuesta de mi hija fue .. Que cómo decían eso ya que yo seguía a la espera de que me pasen a retirar del lugar...siendo que era otro de la misma empresa in 49 .. Tengo todo filmado lo cual inicitaré legales por abandono de persona y testigos del mismo parador qun me vieron y acompañaron todo el tiempo. Llamentable. A la empresa y no se hincierto cargo . Sin vergüenzase.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Elizabeth C
Porque nunca se contactaron conmigo y cuando me puse en contacto con la empresa .. Me trataron de malos modos y me cortaron la comunicación mientras hacia mi reclamo!!!
08 de Abril a las 11:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes,nosotros realizamos las averiguaciones correspondientes y todos los pasajeros del interno que usted viajaba la esperaron 40 minutos y usted no estaba están de testigo los chóferes y los pasajeros,a su hija se le informo y se le devolvió el equipaje.
12 de Abril a las 14:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elycamacho****
21 de Mayo a las 15:33 hs.