Reclamo a Rutatlantica
Tengo un viaje programado desde paso del rey- moreno hasta santa teresita, para las 8:26hs del dia 14 de febrero de [números] y son las 9:15 hs y todavía el micro no llegó. A las 10:00hs sigo esperando. Vuelvo a mi domicilio, porque viajo con una persona mayor y no puede seguir esperando..
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenos días, Silvia. Por favor ingrese a ****rutatlantica.com/reclamos asi un asesor se pone en contacto con usted
17 de Febrero a las 8:49 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia I
02 de Marzo a las 11:17 hs.