Reclamo a Rutatlantica
El dia miercoles 1 de febrero de [números], teniamos pasaje para san clemente del tuyu que salia de merlo a las 8:55hs para mi hijo, mi esposo y yo. El micro sse demoró 3 hs en arribar, un desastre!! he viajado varias veces con la empresa y si bien siempre hay alguna demora esto fue una falta de respeto aparte no nos daban ninguna explicacion! y al llegar tampoco se podia reclamar.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Gabriela
No me dieron ninguna solucion, y a la vuelta fue el mismo desastre, teniamos que salir a las 10:30 y llegar a destino a las 15:30hs (Merlo) y terminando llegando a las 18hs por las paradas innecesarias que hizo el micro.
14 de Febrero a las 19:01 hs.
Gabriela
no se comunicaron conmigo y el viaje de vuelta fue igual de malo, teniamos que arribar a las 15:30hs el Domingo 05/02/**** y llegamos a las 18hs o un poco mas, a Merlo por las tantas paradas innecesarias
14 de Febrero a las 19:03 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada gabriela, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
17 de Marzo a las 18:19 hs.
Gabriela
Hola, recién veo lo del formulario, acabo de completar el formulario de reclamo, una vez que me contacten o me respondan desde ese medio, darè por cerrada la queja. Antes no. Saludos
18 de Marzo a las 12:18 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos días! me pasa por favor el id de su reclamo.
19 de Marzo a las 9:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes!me pasa el id de su reclamo para darle una pronta respuesta
30 de Marzo a las 19:16 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes!me pasa el id de su reclamo para darle una pronta respuesta. saludos cordiales
02 de Abril a las 20:46 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela
05 de Abril a las 21:57 hs.