Reclamo a Rutatlantica
Viajamos el 07/02/24 desde san miguel hasta villa gesell, el primer problema fue que nunca nos avisaron que había transbordo en liniers, atrasando el viaje 2 hora, cuando subimos al micro que nos llevaba hasta nuestro destino empezó a llover y a caer agua del techo del micro lo cual hizo que se nos mojen las pertenencias y nosotros, tengo las fotos y videos de como estaba todo mojado. A la vuelta nos cambiaron de asiento ya que según el chófer en planilla figuraba otro asiento, saque el pasaje 3 meses antes para ir cómoda ya que iba con un menor a cargo. Un desastre todo, decidi darle otra oportunidad a la empresa ya que el año pasado nos dejaron varados en v. Gesell y tuve que gastar 7000$ pesos en un taxi para seguir al micro hasta la terminal siguiente. Cuando logre subir no solo cambio de recorrido sino que se quedó varado en josé c paz r. 197 a la noche. Un desastre rutatlantica.
origen: san miguel 07/02/24 21:55
destino: villa gesell
asientos: 15*, 16* , 19* (7481267-7481268-7481269)
viaje anterior
destino: villa gesell
asientos 39*, 40* (6881097-6881098)
origen san miguel
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Micro con ventanillas rotas
El día 2 de abril viajaba desde presidencia roque sáenz peña hasta buenos aires,cuando llega el micro me voy a sentar a mí butaca y veo toda la butaca llena de vidrios,la ventanilla explotada y la ventanilla siguiente con todo el vidrio roto a punto de explotar,bajo y …
[SOLUCIONADO] Micros en mal estado
Viernes 23 de febrero 2024, mis dos hijas salieron de moreno ( las piedras) a las 23 hs, el micro reventó un neumático delantero ena ruta dos zo a sur, después de una hora y media de esperar en la.oscuridad y en u.a zona peligrosa (hoy todas las zona son peligrosas)? v…
[SOLUCIONADO] Cambio de asiento, micro defectuoso
Viajamos el 07/02/24 desde san miguel hasta villa gesell, el primer problema fue que nunca nos avisaron que había transbordo en liniers, atrasando el viaje 2 hora, cuando subimos al micro que nos llevaba hasta nuestro destino empezó a llover y a caer agua del techo del…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Por favor genere el reclamo desde la web ****rutatlantica.com/reclamos y un asesor ayudara a resolver su reclamo-
01 de Abril a las 14:13 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ailen C
01 de Abril a las 17:41 hs.