Reclamo a Rutatlantica
No existe explicación alguna para lo ocurrido !!! son unos sinvergüenzas , estafadores !!!! y todo lo que se les ocurra!!!
tomaron mí tiempo mí vida en sus manos( dando gracias a dios por viajar sola )
es inconcevible que un viaje de 5/6 horas durará casi 12 horas.
ustedes la empresa son los total responsables de lo ocurrido, dando gracias a dios que tuvimos unos excelentes choferes que fueron y dieron la cara por ustedes que se esconden detrás de un mal nombre " ruta atlántica"
cuando sacaron el coche [números] para hacer el viaje sabían que no se podía hacer con ese coche y sin embargo lo mandaron igual. Desde la 1,15 masomenos hasta las 5,25 de la mañana en alejandro korn. ( yo salí de la rotonda de san justo a las 12,15) perdía aceite señores !!!! y sabían que eso pasaba y nos mandaron al muere ,micro lleno muchas criaturas un bebe con fiebre !!!! dios como pueden jugar asi de esta forma, si pagamos nuestros pasajes, queremos viajar bien y ustedes dan lastima
la suciedad de los micros, el dejarnos tirados por mas de 4 horas, llendo a paso de hombre porque también se rompio el aire y las criaturas llorando de hambre ( jamas nos dieron ni un caramelo) de sed ( el agua caliente para tomar y fria para un te ! )
es tanta la bronca que tengo de como juegan con nosotros!!! que podria hacer un libro de todas las veces que viaje y muy mal en """ ruta atlántica """"
y si ahora lo hice fue porque quería llegar y disfrutar de dos dias , pero como siempre ustedes se encargan de hacerme pasr malos momentos,enojos, rabias e impotencia de ver como esas criaturas lloraban !!!
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Ángela D
Jamás me contestaron, ni si quiera una disculpa. Y hay muchas formas de comunicarse conmigo.
Creo que es una falta de respeto para con mí persona y de demasiada desconsideración.
23 de Noviembre a las 9:28 hs.
Ángela D
Dudo que en algún momento tan solo se disculpen !!!
04 de Diciembre a las 12:46 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:26 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ángela D
28 de Marzo a las 15:43 hs.