Reclamo a Rutatlantica
Saque asiento solo,y la numeración correspondía a pasillo de a dos( distintas tarifas,además el mío y al menos dos asientos más tienen el respaldo que se baja solo,porque se permite circular a unidades que no están aptas?
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimado podria brindarme su numero de boleto para ubicar el servicio que usted abordo por favor?
17 de Diciembre a las 6:52 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimado le pedimos encarecidamente que continue su reclamo por medio de nuestra pagina web como lo realizo. Aun se aguarda respuesta del mismo le paso a continuacion el ID 88P-4T2-DWXM
17 de Diciembre a las 6:56 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfredo A
27 de Diciembre a las 11:47 hs.
Alfredo A
Ni contestaron...nunca contestan,ya me pasó varias veces
27 de Diciembre a las 17:34 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimado por los inconvenientes ocasionados, le ofrecemos como cortesia un 30% de descuento en su proxima compra, sin vencimiento alguno. Aguardamos su respuesta.
28 de Diciembre a las 8:18 hs.
Alfredo A
Envié el reclamó a rutatlantica antes que a uds y tres veces después,y nada
07 de Marzo a las 16:15 hs.
Alfredo A
Te cobran una cosa y te dan otra de menor calidad_precio
07 de Marzo a las 16:19 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
17 de Marzo a las 18:55 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
28 de Marzo a las 19:06 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas dias ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
01 de Abril a las 11:05 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfredo A
05 de Abril a las 21:57 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfredo A
05 de Abril a las 21:57 hs.