Anulacion de reclamo urgente

En octubre [números] firmamos el contrato n° [números]-[números] lead no cta [números]. (pagamos parte del enganche con mastercar y otra con visa),. En febrero [números] viajamos a cancun (con el voucher de regalo) y ahi nos invitan a otra reunion en el mismo hotel donde estabamos y que nos ofrecian un contrato mejor. Pagamos otro enganche (en dolares) y el contrato anterior quedaba anulado. Este nuevo contrato es el numero 1-[números] lead nro [números]. Les volvemos a presentar las mismas 2 tarjetas para que nos dividan los pagos y en el contrato queda acentado que iban a realizar los debitos faltantes de la tarjeta Mastercard Al dia siguiente leemos que los gastos administrativos ascendian a u$s [números] (no nos habian informado, lo leimos en el contrato), en el mes de mayo [números] nuestra situacion economica cambio, envie 5 mails a mexico para que cancelen nuestro contrato jamas respondieron!! uno de los ultimos meses abonados no ingreso el pago total en mi tarjeta mastercard y usaron los datos de mi tarjeta visa sin mi autorizacion!!
cuando cancelo mis tarjetas la srta maria french de argentina se pone en contacto conmigo para decirme que ella manejaba mi contrato aqui y con ella debia comunicarme. Le pedi x telefono que de de baja mi contrato a lo que se nego.(el articulo 11vo del contrato dice que lo puedo dar de baja de forma atemporal sin poder reclamar por los pagos realizados y en base a ese articulo queria utilizar mi derecho a darlo de baja. Al mes se comunico nuevamente (julio [números]) para ofrecerme un contrato de menor valor) le agradeci y le dije que no podia pagarlo que preferia perder todo lo abonado y que se de de baja. Me dijo; ya esta cancelado. No termina aca la historia. Me llaman la semana pasada para decirme que debo cuota de septiembre [números]. Le dije que yo habia hablado con maria french que me habia dado de baja mi contrato y me informan que todos los pagos realizados al segundo contrato me los habian acreditado al primero y que por eso esta vigente! solucion ya!!