Reclamo a Rowticket
Hola, buenos días, yo compre entradas para ver a harry styles vip pero no las consiguieron y me ofrecieron el reembolso del dinero, quedamos en que esta bien aceptaba y llevo casi 6 meses esperando el reembolso del dinero, ya no se que hacer para que me den bola, hable pacíficamente y aun no recibo respuesta, siempre me pasan para más después y dale che llevo 6 meses por favor necesito su ayuda, compre confiando en la página y la verdad con esto me defrauda mucho, espero me ayuden por favor.
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Estafadores
Estafadores, nunca me devolvieron mi dinero de las entradas a los red hot del recital del 21 de noviembre del año pasado
No entregan entradas ni devuelven dinero
Pasaron 6 meses desde el recital de red hot chili peppers, el cual compré las entradas muchos meses antes, jamás me mandaron la entrada ni me hicieron la devolución del dinero. Me dieron esa respuesta automática de 48hs y jamás se pusieron en contacto. No me contestan …
Estafa de rowticket
Compré entradas en rowticket para el concierto de karol g y a muy pocos días del concierto la empresa no se ha puesto en contacto para hacer la entrega de los mismos
Rowticket Representante de Rowticket
Hola Cruz! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
24 de Mayo a las 10:39 hs.
Cruz M
Esta bien, gracias, espero su llamada o mensaje.
24 de Mayo a las 10:51 hs.
Cruz M
Aun no se comunicaron conmigo, no me llamaron y no tienen noticias sobre que se hará con mi reembolso.
29 de Mayo a las 11:23 hs.
Rowticket Representante de Rowticket
Hola Mauro, solicitamos la devolución correspondiente a mobbex que es la plataforma de pago. Ni bien nos informen que la devolución ha sido realizada correctamente nos estaremos contactando con vos. Lamentamos el inconveniente. Cualquier consulta a disposición, saludos!
29 de Mayo a las 14:19 hs.
Rowticket Representante de Rowticket
propuso una solución:
Hola Mauro, la devolución ya fue efectuada deberías ver el importe reflejado entre hoy y el miércoles que viene por los feriados. En caso de que no lo veas te pido nos contactes nuevamente. Cualquier consulta a disposición, saludos!
15 de Junio a las 14:15 hs.
Rowticket Representante de Rowticket
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cruz M
26 de Junio a las 12:03 hs.