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Reclamo a Rowticket

Nunca me llegaron entradas

[Solucionado]

Gaste 202.000 pesos chilenos en dos entradas a fito paez , nunca me respondieron correos , whatsapp ni nada.lo peor fue destrozar la ilusion de mi novia que era su sueño it este 2 de diciembre.

Comentarios
  • jean F

     

    I am waiting for the refund to my credit card

    20 de Diciembre a las 8:40 hs.

  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jean, desde el área de Administración nos informan que realizamos la devolución del dinero el día 05/12/22 desde mercado pago nos informaron que el dinero lo deberías ver reflejado en el resumen de la tarjeta utilizada al momento de la compra la cual finaliza en ****. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

    15 de Mayo a las 16:41 hs.

  • jean F

     

    No me ha llegado ningun dinero. Agradeceria dar detalles.

    15 de Mayo a las 16:54 hs.

  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    Hola Jean, deberás comunicarte con el banco entonces. La devolución del dinero fue realizada el 5/12/22 por lo que de esa fecha a 10 días hábiles deberías verlo reflejado en la cuenta vinculada a la tarjeta utilizada al momento de la compra. O consultar con el banco emisor de la tarjeta. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

    23 de Mayo a las 11:48 hs.

  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jean F

    23 de Mayo a las 11:49 hs.

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