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Reclamo a Rowticket

No me llegaron las entradas compradas. evento 12/5 . pedido

[Solucionado]

Hola. Mi pedido #29809 … compre el 18 de abril dos entradas para alejandro sanz para el dia 12 de mayo. Aparece estado reservada. Tambien dice dia y hora confirmado. Pero no especifica envio de las mismas. Se aproxima la fecha del evento y no se que hacer … gracias

Comentarios
  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    propuso una solución:

     

    Hola, le indicamos vía WhatsApp que el pedido será despachado por medio de moto mensajería entre mañana o el jueves antes de las 15hs en la dirección que indicó al momento de realizar la compra. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

    09 de Mayo a las 15:26 hs.

  • Diego C

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron conmigo por whatsapp y me resolvieron el problema. No se pudieron comunicar con el vendedor por lo que me ofrecierom otras entradas, dia distinto pero de mejor ubicacion.

    11 de Mayo a las 19:12 hs.

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