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Reclamo a Rowticket

No cumplen - rowticket

[Solucionado]

Compré una entrada para serrat para el día 20/11, me informan que no tenían la misma, y ahora no me devuelven ni el dinero, ni me dan una entrada para otra función como me dijeron. Solicito ayuda por favor.

Comentarios
  • Marcos F

     

    No me han reembolsado el dinero de mi entrada perdida. $*****

    28 de Noviembre a las 11:17 hs.

  • Marcos F

     

    No me han enviado la nota de crédito.

    09 de Diciembre a las 5:08 hs.

  • Marcos F

     

    Indica que fue generado el reembolso y aún no lo tengo. Para peor, después te llaman preguntando en un tono irrespetuoso y desesperante que porque genere un reclamo en TuQuejaSuma. Nefasto.

    24 de Diciembre a las 6:55 hs.

  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcos, ya realizamos la devolución y te enviamos por WhatsApp el comprobante de la misma. En el plazo de los 10 días hábiles deberías ver el dinero acreditado en la cuenta vinculada a la tarjeta que utilizaste al momento de la compra. Cualquier consulta a disposición, saludos!

    29 de Mayo a las 15:57 hs.

  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos F

    01 de Junio a las 12:03 hs.

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