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Reclamo a Rowticket

Necesito una devolución ya

No es posible que lleve un mes tratando de obtener una respuesta. He solicitado la devolución del dinero por la compra de dos entradas. Me siento totalmente e*****do ya que desde el whatsapp de rowticket me escribieron que estaba ingresada la petición y que escriba a otro correo. Ya basta, es un chiste que te traten así. Aún no llegan las entradas y su página está en "mantención" realmente una burla.

el número de pedido es [números]

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Comentarios

  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    Hola Matías! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.

    Nos mantenemos en contacto.

    Saludos cordiales,
    Equipo de Row Ticket

    06 de Noviembre a las 17:22 hs.

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    • Matías M

       

      A todos les dicen lo mismo, incluso ya me dijeron eso hace varios días y ni una respuesta

      06 de Noviembre a las 17:27 hs.

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      • Matías M

         

        No se han puesto en contacto conmigo, no he tenido una devolución, no responden por sus canales de comunicación, dieron de baja su sitio web. Totalmente está fados

        11 de Noviembre a las 7:52 hs.

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        • Matías M

           

          Aún no me llaman, envían correo, nada de nada. Necesito una solución rápida y que me den la certeza de que el dinero será devuelto. Sinceramente me parece una estafa lo que están haciendo ya que somos varias personas afectadas y no hay solución.

          22 de Noviembre a las 8:07 hs.

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