Reclamo a Rotoplas
Compre un tanque de 2750 litros el cual cuando lo comienzo a llenar veo una fisura. Me comunico con el instalador (http://www.elinstaladorcba.com.ar/principal.asp) y me dicen que me comunique con el representante de rotoplas. El representante de rotoplas me dice que esa fisura es por un golpe que ellos nunca entregan un producto con falla, que le reclame al que me lo vendio. Me comunico con el instaldor y me dicen que si rotoplas no me lo reconoce ellos tampoco. Al tanque nunca me lo mostraron que estuviera sano cuando me lo entregaron
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Falla de fabricacion en termo señorial
Compre un termo 50l gas natural .al año por falla de fabricación se pico el niple de bajada del agua caliente. Me contacte con la empresa que sabe en estos casos buscar excusas y me propusieron cambiar el reptanque interno con un costo para mi del 95% de uno nuevo , re…
Termotanque perdiendo gas peligrosamente!!!
Tengo un temotanque que pierde gas. Ya vinieron 4 veces y lo dejaron perdiendo gas. Un peligro!!! encima te dice que vienen y ni aparecen. Te vuelven a hacer esperar una nueva visitar. desastrozoooooooooo!!! horrible el servicio!!! incompetentes que van a hacer exp…
[SOLUCIONADO] Termotanque perdiendo gas peligrosamente!!!
El reclamo es por el servicio técnico de un termotanque señorial totalmente desatrozo!!. la primer visita reemplazaron un quemador defectuoso por otro que esta pinchado y pedía gas. Dejaron el termotanque perdiendo gas en cantidad con el peligro que significa. la seg…
Rotoplas Representante de Rotoplas
Hola Gustavo ,Lamentamos que no estés satisfecho con la marca. Estamos comprometidos en ayudarte. Nos vamos a poner en contactando con vos de forma privada para poder brindarte una solución.
20 de Abril a las 11:37 hs.
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Rotoplas Representante de Rotoplas
propuso una solución:
Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Estamos contentos de haber colaborado para resolver el inconveniente. Contá con nuestra ayuda cuando la necesites.
30 de Agosto a las 13:59 hs.
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Gustavo V
Nunca solucionaron nada!!!
06 de Setiembre a las 11:39 hs.
Gustavo V
Nunca se comunicaron conmigo
30 de Agosto a las 19:53 hs.
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Gustavo V
Despues de varios años sigo con el tanque roto, nadie se comunico ni me dio ninguna solucion!. No entiendo que es el comentario que ponen que colaboraron para resolver el inconveniente, no hicieron nada en años, ni siquiera un contacto!!
30 de Agosto a las 20:02 hs.
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Gustavo V
Finalmente despues de muchos años me contactan para decirme que no piensan solucionar el problema, que ellos no garantizan una falla en el tanque asi que sin demasiada explicacion me dijeron que es mi problema y no el de ellos. Pesima atencion al cliente y malisima la garantia de sus productos de fabrica. Nunca comprare mas algun producto de esta fabrica muy poco seria y me considero ******do con el producto que les compre.
06 de Setiembre a las 11:38 hs.
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