Reclamo a Rosen
Desde el mes de diciembre solicite revisión de un diván cama (comprado a fines de junio) cuya tarima de cama accesoria se rompió.
escribí a varios números para la reprogramcion de la visita ya que la que programaron fue sin consultar ni tener en cuenta el horario laboral, segui insistiendo y lo que decían era llame al número fijo que nunca contestan, más de media hora esperando que alguien conteste y nada. El servicio de post venta es pésimo.
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No entregan el producto
Hice una compra el dia de entrega es el 22 de abril , estamos a 26 y sigue en estado de preparacion.. Llame y no atienden , mande mail y no responden tampoco.
[SOLUCIONADO] Productos no tienen garantía y el servicio post venta malo
Desde el mes de diciembre solicite revisión de un diván cama (comprado a fines de junio) cuya tarima de cama accesoria se rompió. escribí a varios números para la reprogramcion de la visita ya que la que programaron fue sin consultar ni tener en cuenta el horario lab…
[SOLUCIONADO] Especificaron mal mi dirección a andreani y no me dan respuesta
Realizaron el supuesto envio de la cama que compré, pero pusieron mal mi dirección, andreani ni siquiera fue a la dirección por estar mal especificada. He intentado ponerme en contacto con la gente de rosen para que actualicen la dirección o para que se pongan en conta…
Olga S
solución recibida:
Contestaron la llamada y acudieron a la revisión del producto.
20 de Abril a las 0:42 hs.