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Reclamo a Rosen

Incumplimiento entrega de producto de lujo

[Solucionado]

El 19.10.23 compré un sommier/ colchon king size, con entrega 15.11.
el día 15.11 no llegó y aún hoy no me dan fecha de entrega. Quiero arrepentirme de la compra y cuando aprieto el botón de arrepentimiento no me permite ingresar a la cuenta con mi usario, por ende no puedo ejercer ese derecho.

Comentarios
  • ANGELA C

     

    solución recibida:

     

    Me cancelaron la compra y devolverá el dinero en mi tarjeta.

    29 de Noviembre a las 7:19 hs.

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