Reclamo a Rosen
El día 23 de abril compré un colchón rosen driven de 2 plazas en la tienda de falabella de san isidro, lo compré porque me pareció bueno para mi mamá, ya que ella sufre de la columna. Cuando mi mamá lo empezó a usar nos decía que sudaba mucho, a la semana se le compró su protector de cama y sábanas de algodón pensando que se solucionaría ese problema, a la fecha me comenta que sigue con la sudoraciones que cuando usaba su anterior colchón marca paraiso no le provocaba. Suda demasiado
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No me llegó el mail de la compra
Hice una compra el 22 de diciembre, y el número de la compra que me salió en la página me dice que no existe ya pasaron 12 días y no tengo repuesta
Cambio de factura
Hice una compra hace un mes. Por error del sistema de ellos, me emitieron factura b en lugar de factura a. Intento comunicarme via telefonica y siempre te derivan a un chatbot por whatsapp. Me escribieron en varias ocasiones que se estaban ocupando y nunca me cambiaro…
Mala atención
Hoy fui a la sucursal de bullrich [números] y me atendieron tan mal que salí sin comprar nada totalmente descortés la señora ni siquiera se paró para atenderme estaba muy ocupada hablando,la verdad salí y compré en otro lado seguro la calidad del conjunto que compré no…
Tatiana L
No es una empresa empática con el lado de la satisfacción del cliente, no compraría otra vez esta marca y tampoco la recomiendo
28 de Junio a las 7:41 hs.
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