Reclamo a RODO
El domingo 23 de junio compré un termotanque Longvie en todo de acá. Santa fe y scalabrini ortiz, caba. Es la segunda vez que compró el mismo producto en la misma sucursal debido a la confianza que me inspira. Lo traen el martes por la mañana y como estaba empaquetado de fabrica y la insistencia del peón de que firme y de que se veía bien no lo desembalé. Cuando por la tarde el gasista matriculado lo abre me llama y me muestra lo abollado que estaba. Tiene tres grandes abolladuras. Como tengo una bebé necesitaba el agua caliente y lo instalé igual. Al mismo tiempo doy aviso a rodo, me indican un mail y les escribo mandándoles fotos. No tengo ninguna respuesta. En el papel firmado pongo revisado pero no que está perfecto. No nada.
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Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…
Aquinaccio G
A mi me pasó lo mismo compré un termotanque longvie hace un día y está abollado justo detrás del manual recubierto por el embajale.
También firmé y eso que lo revisé mirándolo pero sin desembalarlo. Al palparlo bien noto la tremenda abolladura y también firmé el remito. Y también noté que lo trajeron cargándolo al hombro. NO en carretilla.
06 de Setiembre a las 17:20 hs.
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