Reclamo a RODO
El 3/3 compré un lavarropas Patrick en rodo, me lo trajeron el día 5/3 lo use hasta el 18/3 donde comenzó a perder agua por la puerta (se me inundo el departamento….) me comunique con el servicio técnico el primer día hábil 21/3, vinieron a “repararlo” el 29 pero quedo peor, no solo pierde agua por la puerta sino que ya no centrifuga, volví a realizar la queja y desde esa fecha a hoy no tengo una respuesta. En una de mis tantas llamadas me informaron que le tienen que cambiar el módulo principal y el presostato y que debo aguardar con paciencia la entrega de los repuestos al servicio técnico. Compre un lavarropas nuevo y funcionó 13 días, no tengo porque esperar a que le cambien la pieza fundamental del electrodoméstico…..exijo que me lo reemplacen por uno nuevo o que me devuelvan el dinero correspondiente, como asi también los gastos producidos por la falla del lavarropas (reparación del piso de madera dañado y servicio de lavandería).
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Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…