Maltrato al cliente en rodo

Buenas tardes. Quiero dejar una queja por la atención del comercio rodo , en este caso de av boedo [números]. Me mandaron mail de que mi compra estaba ahi lista. Fui hasta alla desde villa del parque y cuando llego resulta que ahi solo se valida la compra (fue online) luego se retira en calle carlos calvo [números]. Nunca lo indicaron en ningun lado. Eramos muchos con pleno calor , una sola persona atendiendonos. Pedi hablar con el encargado y me derivaron a la sucursal frente a boedo [números]. Habia otro señor protestando porque no le llevaron una heladera y le cobraron flete. Jamas atenderon los tel de reclamos que el llamaba. Las 2 mujeres que estan en la ventanilla nos trataron tremendamente mal, incluso a mi me dijeron....son 7 cuadras nada mas. Con cara de por que me quejo. Ahi si me enoje yo y pedi al gerente o encargado quien vino y me avanzo la validacion de compra pero de todos modos como era un aire acondicionado segun ellos es en carlos calvo. Llegamos alli. 20 personas esperando en un galpon , los autos en doble fila como se podia. Una hora y media de espera. Sacaban solo los q eran fletes, cuando me comenta el mismo señor de la heladera que logro traer un flete que los vendedores saben estan arreglados para que salgan mas rapido los pedidos. Demas esta decir que ni siquiera hay una espera digna. Ni una silla. Nada!!!! nunca mas compro ahi. Ojala puedan calificarlos uds en la web nunca me trataron tan mal en ninguna casa similar.