Reclamo a RODO
Hice la compra de un lavaropas vía web pero al día siguiente quise cancelar la compra, mandé un correo electrónico, mande mensaje por Facebook y ni responden. La primera vez que llamé me dijeron que la compra se cancelaba, no me dieron numero de reclamo ni nada y sigue ni se canceló, esa fue la última vez que me pude comunicar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…
lquimeymena
Aún no se comunicaron conmigo, ayer fui personalmente a la sucursal de la Av. Boedo al sector de ventas telefónicas y, si bien deben atiender hasta las las 20hs, no había nadie
20 de Mayo a las 20:12 hs.
lquimeymena
solución recibida:
Solo ustedes siguieron mi reclamo, no la defensoría del pueblo ni nadie mas. Muchas gracias por el apoyo
31 de Mayo a las 14:28 hs.