Reclamo a Rockauto
El día 5 de enero de [números] compré un repuesto según orden [números] de rockauto, pagué cl$29.[números].97 por envío expreso internacional dhl . Aun no he recibido la campera, tuve problema con mi banco para pagar los derechos a dhl , que en otras oportunidades se han cancelado al momento de recibir el repuesto. Los derechos fueron cancelados el 9 de enero y me avisaron que ese mismo entregarían la compra, hecho que no ocurrió y me avisaron que debería retirar en correos de chile. Considero que es un abuso tener que tomarme la molestia y asumir el atraso al retirar en correos de chile si pagué para que dhl lo entregara en mi domicilio
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Pedido no entregado
No he recibido mi pedido y resulta imposible tramitar con ellos el reembolso
Pedido no entregado
El pedido no es entregado. Y intentar conseguir un reembolso de ellos es absolutamente imposible. Actúan como auténticos delincuentes
[SOLUCIONADO] No he recibido mi compra aún cuando pague expreso internacional
El día 5 de enero de [números] compré un repuesto según orden [números] de rockauto, pagué cl$29.[números].97 por envío expreso internacional dhl . Aun no he recibido la campera, tuve problema con mi banco para pagar los derechos a dhl , que en otras oportunidades se …
Miguel P
solución recibida:
Aunque hubo un problema en el pago de los derechos de aduana se solucionó en poco tiempo.
15 de Enero a las 15:33 hs.