Reclamo a Rockauto
Con el número de orden 164720929 solicite las cazoletas delantera y trasera las cuales las pedí atravez de la pagina de rockauto, me llego una de goma y la otra de fierro.
me reembolsan 20.000 y me sujieren volver a pedirle el repuesto 47.000 con envío y además agregar el impuesto aduanero en chile.
el error fue de ellos, si yo vuelvo a pedir no debiera salir mas de lo que ellos me están reembolsado.
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[SOLUCIONADO] No he recibido mi compra aún cuando pague expreso internacional
El día 5 de enero de 2024 compré un repuesto según orden 261151998 de rockauto, pagué cl$29.227.97 por envío expreso internacional dhl . Aun no he recibido la campera, tuve problema con mi banco para pagar los derechos a dhl , que en otras oportunidades se han cancela…
Mala calidad en repuestos
Compré 2 turbos nuevos para mi explorer 2016 marca dorman y los dos salieron malos defectuosos y solo me reconocieron uno el otro lo tengo de pisapapeles no sirve mal servicio no hay como comunicarse lo peor
Envio mal gestionado
Compre unos repuestos y verifique que las 3 cosas fueran en el mismo envio o locacion para pagar un envio algo mas economigo 150 dolaras aprox pague pero lo dividieron en 2 al entrar a mi pais este se duplicaron los aduanajes yo pedi un solo envio y le pague envio dhl…