Reclamo a Río Uruguay Seguros
La empresa se encargo de dilatar el pago un horror de tiempo, el siniestro fue la primer semana de diciembre, tenia fecha de pago hace 11 días, no atienden el teléfono, si lo hacen me dicen que no pueden hacer nada. Estoy cansada, no solo voy a tener que contactarme con quien me choco para que me facilite el dinero y que se arregle el con la aseguradora (paga totalmente en vano). Sino que voy a tomar acciones legales porque encima de un presupuesto me ofrecieron el 40% del valor, hoy después de 4 meses, tengo que poner muchisima plata de mi bolsillo por el arreglo que no están pagando.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Buenas tardes Brenda, necesito me pases el número de siniestro, o patente o póliza del asegurado en RUS, número de reclamo *******
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
16 de Abril a las 14:04 hs.
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Brenda
El número de reclamo es *****, el presupuesto desde que se los envié aumento una locura y de un presupuesto de ***.*** me ofrecieron 91.*** antes de ir a juicio! Espero que lo ajusten al presupuesto actualizado.
16 de Abril a las 14:39 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Brenda muchas gracias por la respuesta, ahora te voy a copiar en un mail que estare enviado al area de siniestros, para que te den una respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
16 de Abril a las 15:48 hs.
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Brenda
Siguen sin darme la respuesta, es inviable esto.
17 de Abril a las 8:31 hs.
Brenda
Siguen sin pagar y me estan tomando el pelo, no atienden el telefono y el dinero que me quieren dar se devaluo completamente de DICIEMBRE A CASI MAYO
22 de Abril a las 10:59 hs.
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Brenda
Sigo sin respuestas, intente por teléfono, mail y este medio, no me queda otra que realizar un seguimiento legal, están incumpliendo un contrato que USTEDES me hicieron firmar con la promesa de 45 días hábiles, ya pasaron más de 2 semanas extra a su plazo, reajusten el presupuesto y paguen de una vez.
22 de Abril a las 11:01 hs.
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