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Reclamo a Río Uruguay Seguros

Rus no cumple!

Desde el 19/11/2023 tengo cargado un siniestro en la compañía de seguros, al día de la fecha no tengo novedades y nadie me da una respuesta cada vez que consulto. Todavía no me llama ningún inspector. No puedo esperar a que se dignen a darme una resolución. Necesito respuesta inmediata.

Comentarios
  • LucasNehuén A

     

    Hola, buenos días, en caso de querer iniciar acciones legales te dejo mi número telefónico (uno cinco tres tres cero uno dos ocho nueve cinco). Dr. Aristimuño, Lucas Nehuen, mail aristimunolucas*gmail.com. Contamos ya con reclamos a la empresa porque no pagan voluntariamente y es necesario siempre iniciarles acciones legales.

    21 de Diciembre a las 11:12 hs.

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    • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes David! soy Julieta del area de Calidad, me podrias indicar si sos asegurado de RUS o tercero, necesito mas datos con el DNI informado no tengo pólizas ni siniestros.
      Aguardo tu respuesta.
      Gracias
      Julieta Oggier
      RUS calidad

      21 de Diciembre a las 15:26 hs.

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      • David D

         

        Julieta buenas tardes. Si soy asegurado, DNI ********.
        Quedo a la espera de una pronta respuesta. Slds.-

        21 de Diciembre a las 15:36 hs.

    • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

       

      propuso una solución:

       

      Hola David, te solicito me envies número de póliza, o patente si es un vehiculo el bien asegurado. Con ese DNI no hay pólizas.Gracias
      Julieta Oggier
      RUS calidad

      21 de Diciembre a las 15:46 hs.

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      • David D

         

        Aun sigo sin recibir ningún tipo de novedad

        22 de Diciembre a las 10:40 hs.

    • David D

       

      Patente MNT ***, poliza 4-********:0

      21 de Diciembre a las 16:11 hs.

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      • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

         

        Buen dia David, ahora encontre datos en el sistema, te voy a copiar en un mail que enviare a Siniestros para que te des respuesta.
        Saludos
        Julieta Oggier
        RUS Calidad

        22 de Diciembre a las 10:47 hs.

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        • David D

           

          Julieta, no me ha contactado nadie hasta el momento. Realmente es una verguenza el servicio prestado.

          22 de Diciembre a las 18:09 hs.

      • David D

         

        Sigo sin respuesta!

        28 de Diciembre a las 9:14 hs.

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        • David D

           

          Aun sigo sin respuesta!

          08 de Enero a las 21:29 hs.

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          • LucasNehuén A

             

            Estimado David, no deje pasar sin resolver el caso ya que las compañías apuntan a que le transcurra el plazo para que no pueda hacer el reclamo. En caso de precisar mi contacto se lo dejé más arriba en los comentarios. Un saludo

            08 de Enero a las 22:19 hs.

        • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

           

          propuso una solución:

           

          Estimado David, derivamos el caso a Siniestros con el siguiente número de reclamo: *******

          10 de Enero a las 12:56 hs.

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