Reclamo a Río Uruguay Seguros
Desde el 19/11/[números] tengo cargado un siniestro en la compañía de seguros, al día de la fecha no tengo novedades y nadie me da una respuesta cada vez que consulto. Todavía no me llama ningún inspector. No puedo esperar a que se dignen a darme una resolución. Necesito respuesta inmediata.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Buenas tardes David! soy Julieta del area de Calidad, me podrias indicar si sos asegurado de RUS o tercero, necesito mas datos con el DNI informado no tengo pólizas ni siniestros.
Aguardo tu respuesta.
Gracias
Julieta Oggier
RUS calidad
21 de Diciembre a las 15:26 hs.
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David D
Julieta buenas tardes. Si soy asegurado, DNI ********.
Quedo a la espera de una pronta respuesta. Slds.-
21 de Diciembre a las 15:36 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Hola David, te solicito me envies número de póliza, o patente si es un vehiculo el bien asegurado. Con ese DNI no hay pólizas.Gracias
Julieta Oggier
RUS calidad
21 de Diciembre a las 15:46 hs.
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David D
Aun sigo sin recibir ningún tipo de novedad
22 de Diciembre a las 10:40 hs.
David D
Patente MNT ***, poliza 4-********:0
21 de Diciembre a las 16:11 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Buen dia David, ahora encontre datos en el sistema, te voy a copiar en un mail que enviare a Siniestros para que te des respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
22 de Diciembre a las 10:47 hs.
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David D
Julieta, no me ha contactado nadie hasta el momento. Realmente es una verguenza el servicio prestado.
22 de Diciembre a las 18:09 hs.
David D
Sigo sin respuesta!
28 de Diciembre a las 9:14 hs.
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David D
Aun sigo sin respuesta!
08 de Enero a las 21:29 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado David, derivamos el caso a Siniestros con el siguiente número de reclamo: *******
10 de Enero a las 12:56 hs.
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