Reclamo a Río Uruguay Seguros
El día 11/5 me chocó un automovil mientras circulaba con mi moto. La moto tuvo destrucción parcial, no tengo otro vehículo para ir a trabajar. Soy albañil y no dispongo de recursos para repararla. El dia 19/7, fue firmado un acta acuerdo donde se acordó un pago por una parte de los daños ocasionados, a ser depositado en mi caja de ahorro en 45 días hábiles. Pese a las reiteradas solicitudes de cumplimiento del acuerdo, al día de hoy 17/10 la aseguradora río uruguay seguros se resiste a cumplir con el acuerdo firmado. Me comuniqué reiteradamente telefónicamente con la aseguradora y con quienes me recibieron el trámite, en todos los casos aducen que debo esperar y que ya está por ejecutarse el pago. Todos desligan responsabilidades en alguien que pertenece a rus pero no hay forma de contactar. No sé q quien más recurrir, he sido e*****do y perjudicado porque no tengo disponible mi moto para trabajar.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimado Julio, buenas tardes! le paso el número de gestión *******, ahora vemos con Finanzas su reclamo.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
17 de Octubre a las 13:22 hs.
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Julio A
No hubo solución alguna, ni respuesta acorde.
Sólo me llegó una copia de un email por parte de una persona del área de calidad de Río Uruguay Seguros, Sra Julieta Oggier, derivando a un Sr. Jonathan Rochas dentro de la misma compañía, para que ofrezca una respuesta. No hubo tal respuesta . Tampoco hubo solución por vía telefónica, ya que siguen diciendo que debo esperar.
03 de Noviembre a las 0:15 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado, buen tardes! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
13 de Junio a las 16:03 hs.
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Julio A
Rio Uruguay Seguros nunca cumplió con el acta acuerdo firmada, provocándome un enorme daño. En más de dos años no han brindado una respuesta ni se han contactado conmigo. Fueron rápidos para buscar un acuerdo que nunca cumplieron
20 de Junio a las 19:21 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Muchas gracias Julio por la respuesta. Ahora reclamo al area.
Julieta Oggier
RUS Calidad
24 de Junio a las 11:27 hs.
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