Reclamo a Río Uruguay Seguros
Tuve un siniestro el cual determinaron cómo destruccion total, en el cual estuve dos meses esperando una respuesta del mismo, a lo cual después me ofrecen un monto que no se actualizo al valor real del vehículo al día de hoy.
por lo cual no puedo comprar el mismo y quedó en una situación desventajosa ya que no quedó en la misma situación que estaba antes del siniestro
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Reclamo de siniestro - franquicia
La empresa hace mas de 3 meses que no me realiza la trasferencia con el monto de la indemnización. Ya el reclamo esta finalizado y solo responden que agilizaran el tema como tesoreria pero nunca avanza dicho reclamo.. Mi dinero se esta devaluando y nadie me da respuesta
Incumplimiento de pago rus
Hola, en enero me robaron el auto (mei882), el día 28/03 firmé la conformidad por el monto que me ofrecieron. Ya pasaron más de 45 días y aún no me depositaron, siendo que en la app (a la cual ahora no puedo entrar) ya decía en estado del siniestro "transferencia". El …
No pagan el acuerdo en termino
El 06 de febrero 2024 firme un acuerdo de pago en el cual consta que a los 45 días hábiles se acreditaría el pago acordado. Ya se venció el plazo de acreditación y no han hecho el deposito aun. Desde loas primeros días de abril 2024 que me dicen que el pago esta aproba…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado Horacio, buenas tardes! soy Julieta del area de Calidad, derivo su reclamo al area de siniestros para su analisis.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
02 de Octubre a las 15:50 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
El número de reclamo es CRM *******
02 de Octubre a las 15:50 hs.
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Horacio C
No es una propuesta, es una derivación del reclamo.
Así mismo quiero dejar en claro la mala atención hacia al asegurado que tuvo la persona que se venía comunicando conmigo por el siniestro, no me brindó información clara ni precisa y contestaba de una manera muy poco considerada hacia los reclamos y preguntas que le hacía de buena manera
02 de Octubre a las 16:06 hs.
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Horacio C
No me solucionaron nada es más me intimaron por CD a que reciba el pago que ellos creen que corresponde siendo que es muy pero muy bajo con respecto al valor del auto hoy en día.
18 de Octubre a las 10:21 hs.
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