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Reclamo a Río Uruguay Seguros

No cumplimiento del seguro en dos casos

Somos estudio juridico del norte del pais tenemos dos casos con la compañia uno (siniestro 4-[números]) el cual ya fue acordado por convenio el dia 31/07/[números] donde a la fecha la compañia no transfiere lo convenido a pesar de varios reclamos telefonicos y via mail y otro caso (siniestro 4-[números]) el cual se han realizado todo los peritajes y demas exigencias de la compañia y luego cortaron comunicacion por cualquier medio sin justificativo alguno. Todo esto se da bajo el marco de la buena fe que deben existir ante estas negociaciones extrajudiciales y no es la primera vez que pasan.

Comentarios
  • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

     

    propuso una solución:

     

    Estimados buenos tardes! se cargaron dos reclamos CRM ******* y CRM *******, al área de siniestros.
    Saludos cordiales
    Julieta Oggier
    RUS Calidad

    27 de Enero a las 12:51 hs.

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    • jesica S

       

      PORQUE HACE MESE NOS VIENEN DANDO NUMEROS DE RECLAMOS Y NO ABONAN LO ACORDADO O NO ORECEN UNA SUMA REPARADORA PARA EL SEGUNDO CASO

      01 de Febrero a las 22:29 hs.

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      • jesica S

         

        ESTIMADOS ATENTO AL PRIMER CASO 4-******* SE ENCUENTRA SOLUCIONADO Y ABONADO LUEGO DE LA INTERVENCION DE "TUQUEJASUMA" ATENTO AL SEGUNDO CASO 4-******* SE COMUNICARON PERO LUEGO NO HAN RESPUESTO MAS LA NEGOCIACION ESE CASO AUN FALTARIA RESOLVERLO PARA ESTAR COMPLETAMENTE SATISFECHOS CON LA "COMPAÑIA"

        01 de Febrero a las 22:31 hs.

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        • jesica S

           

          estimados aguardamos respuesta del segundo siniestro

          03 de Febrero a las 15:16 hs.

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          • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

             

            propuso una solución:

             

            Hola [nombre] ahora reclamo.
            Saludos
            Julieta Oggier
            RUS Calidad

            03 de Febrero a las 15:27 hs.

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            • jesica S

               

              aun no tenemos respuesta del segundo caso

              09 de Febrero a las 7:42 hs.

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              • jesica S

                 

                ESTIMADA JULIETA AUN NO SE HAN VUELTO A COMUNICAR POR EL SEGUNDO CASO AVISAR SI NO LO HARAN PARA PODER JUDICIALIZARLO

                12 de Febrero a las 7:38 hs.

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                • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Estimada [nombre], buenas tardes! ahora reclamo nuevamente al sector.
                  Saludos cordiales
                  Julieta Oggier

                  13 de Febrero a las 13:36 hs.

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                  • jesica S

                     

                    estimada seguimos aguardando contacto por el segundo siniestro....podría verlo por favor!!!

                    18 de Febrero a las 14:22 hs.

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                    • jesica S

                       

                      ESTIMADOS HABIENDO ACORDADO CAPITAL Y ENVIADAS CUENTAS PARA TRANSFERENCIAS LA COMPAÑIA NO ENVIA LOS CONVENIOS HACE TRES SEMANAS FAVOR VERLO PARA PODER CALIFICAR COMO SOLUCIONADO INCONVENIENTE

                      13 de Marzo a las 9:52 hs.

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