Reclamo a Río Uruguay Seguros
Hola. Llevo esperando mas de dos meses para que me reparen el auto. Me tienen en un ir y venir del taller a la compañia a la central. Luego me dicen que debo abonar otra franquicia. Eso no es seriedad. Nunca me notificaron de la otra franquicia. Me hicieron una carta donde se comprometen a reparar el auto pague la franquicia y nada. Señores la publicidad es una cosa y el servicio es otra. No se de donde sacan que debo pagar 2 franquicias si la carta no lo dice. Por ende están incumpliendo con sus propios compromisos. Uds fijaron el valor de la franquicia. Me parece una retaliación querer cobrarme más por reclamar lo que me corresponde.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Luis R
Nada. La verdad muy decepcionado. Hasta el momento todo había salido bien, me parecía una compañía excelente pero bajó la calidad del servicio muchísimo.
19 de Enero a las 2:46 hs.
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Luis R
Nada. La verdad pura información cruzada que no se relaciona.
29 de Enero a las 10:34 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado, buen día! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta, sino es así por favor informar datos del siniestro.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
13 de Junio a las 11:19 hs.
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