Reclamo a Riiing Tecnología
Se compró a la riiing tecnología móvil una tablet samsung galaxy tab a11, factura nº[números] [números]. Mi reclamo se reduce a que me la entreguen. Mandé varios email a atención el cliente, me contacté (también) con el cel sugerido+[números] y después de 48 h de reclamos, me dejan sin una respuesta certera. Hago responsable a la empresa riiing tecnología móvil de la entrega y no al correo que ellos contrataron, porque fue a ellos que le compré el producto y no al correo que ellos contrataron. Necesito que me entreguen lo que legítimamente compré y pagué.
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[SOLUCIONADO] Solicito información de mi pedido
Buenos días. El día 08.06.[números] realicé la compra de un celular por la página web de riiing, hasta la fecha del presente reclamo (19.06.[números]) no tengo información veraz de cuándo podría llegar a la sucursal que escogí para su retiro. Vía whatsapp contestan que…
Estafa
Atravez del banco provincia realice una compra la cual vino con una falla. Auriculares deawood prix dorados . El lado derecho no se escuchaba. Realizó el reclamo y se niegan a darme una dirección para ir a realizar el cambio por lo cual me envían una etiqueta de andrea…
Estafa
Desde la pagina del banco prov. Realice una comprar de unos auriculares con envió a mi domicilio. Los auriculares llegaron y al probarlos noto inmediatamente una vez cargados que uno (el derecho) no funcionaba. Desde el banco me indican que el reclamo debo hacérselo a…
Liliana M
Se deja constancia que el Centro de Atención de Riing tampo dan solución cerrando el día 16/5/**** todo diálogo e informando que el producto primero debe volver al depósito y despúes darían una nueva respuesta. No obstante del producto no tengo noticias desde el día 12/5.
18 de Mayo a las 20:13 hs.
Liliana M
Se contradicen y lo único que sé es que les compré un producto por medio de la plataforma de "Provincia Compras", confiando que los vendedores a los que habilita eran confiables y ahora resulta que debo hacer cantidades de mensajes y reclamos por distintas plataformas, a las puerta de denunciar a nivel formal ante Defensa al Consumidor. Declaro que siendo 20/5/**** 12:20h el producto que dicen y parece que existe... aún no estuvo. ni está tangible ante mi presencia.... lamentable.
20 de Mayo a las 12:30 hs.
Liliana M
Solución: Frente a la inconsistencia y fragilidad que tienen al resolver problemas tan sencillos como la logística de la entrega del producto comprado (problemas internos de la empresar Riing Tecnología Móvil), propongo retirar personalmente el producto comprado a una de sus sucrusal cercana a mi domicilio.
20 de Mayo a las 14:00 hs.
Liliana M
solución recibida:
Después de hacer varios reclamos y una denuncia con marco legal, el producto fue entregado.
31 de Mayo a las 16:24 hs.