Reclamo a Ricky Sarkany
El día 18/04 realicé una compra de unas botas lato n°37 ng en el local que tiene la franquicia en san luis shopping center, ciudad de san luis, las usé solo una vez y observé que tiene una falla en forro que se desprende y molesta.
el día 24/04 las llevé al local, me las recibieron, me dijeron que tenían que comunicarse con la fábrica, debí dejarlas y me entregaron un papel, totalmente informal, sin membrete, sin firma, que solo identificaba que quien me las recibió es la vendedora flor (4). Como la encargada no estaba, y las empleadas eran dos vendedoras sin poder de decisión, acepté dejárselas en esas condiciones, confiando en sarkany, registraron mi número de teléfono. Después de idas y vueltas, el 30/04 aceptaron el cambio, como no había de las mismas, tuve que elegir otras, y me dijeron que tenía que pagar la diferencia,, hasta ahí todo más o menos bien, pero resulta reciben el producto fallado al valor del 18/04 y quieren que pague el reemplazo al valor del 30/04, entre las dos fechas hubo un cambio de precios que ronda en los $ 1.[números].- cada par.
me llevé las defectuosas y me fui furiosa.
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[SOLUCIONADO] No recibí mi pedido
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Reclamo a ricky sarkany
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Patricia V
NUNCA SE COMUNICARON CONMIGO
07 de Mayo a las 8:48 hs.
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Patricia V
TODO SIGUE IGUAL
20 de Mayo a las 17:49 hs.
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