Reclamo a Rheem
En el año [números] necesitabamos un termotanque para nuestro hogar (matrimonio + 3 niños), pensamos comprar uno que nos diera un buen resultado, hasta ese momento habíamos tenido un Longvie que nos había durado 12 años.
decidimos comprar un termotanque rheem, debido a poseer cierta trayectoria y a ofrecer una buena "garantía" en diferencia al resto del mercado.
después estar activo durante todo este tiempo, hace una semanempezó a tener una perdida de agua en la zona superior justo en el ingreso de agua fria.
despues de la visita del técnico particular me confirma que la pérdida proviene del termotanque, es más, sacamos la tapa superior y al retirar el aislante de poliuretano vemos dos agujeros de 5 mm aprox en la chapa del depósito de agua.
un verdadero desastre!
me pongo a buscar termotanques para comprar (no puedo estar sin agua caliente) y comienzo a ver todo el listado de clientes estafados por una marca que, hasta el momento, era significado de confianza y trayectoria.
voy a comprar uno nuevo que de seguro no será rheem, Saiar ni sherman,
saludos
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
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No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…