Reclamo a Rheem
Hola, paso por acá y veo q a mucha gente le pasó lo mismo. Cambié mi termotanque (que funcionaba muy bien a pesar de tener más de 10 años) hace 5 años, compré un rheem a gas del modelo más caro con 10 años de garantía. Pasaron 5 años, pierde una gotita de agua, vino el técnico, me cobró [números] pesos la visita, y me dijo que no servía más. Q se pinchó y no tiene arreglo! la garantía no cubre pq no tenía la revisión de rheem.
hablé con decenas de personas, nadie hace revisiones. Muy mala experiencia, pésimo artefacto. Si hubiera leído las opiniones que hay aquí, no lo habría comprado.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Graciela T
No se comunicaron , de todos modos mi intención es compartir lo q me pasó con el termotanque, sumandome a lo q le paso a otros compradores.
27 de Abril a las 8:00 hs.
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Graciela T
No se solucionó, mi publicación es para q lo tengan en cuenta otros compradores solamente. Ud cambia todos los años una parte del termotanque hasta ahora? Si la respuesta es no, no compre esta marca, pq tiene q hacer una revisión anual para que la garantía entre en vigencia. Todos los otros comentarios son similares, no dura más de 5 años
23 de Mayo a las 17:06 hs.
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