Reclamo a Rheem
He comprado un termo rheem que no duro ni cuatro meses ,me he encontrado que se info todo su interior. El mismo fue comprado en todo , pero como pasaron los tres meses me envían a garantía de fábrica. Resulta que rheem dice 10 años de garantia.
hice el reclamo pero me quieren cobrar solo por la visita unos $13.[números] , la verdad unos e*****dores , confie en la "marca número uno" y la verdad no duro nada, con la misma instalación tuve otro termotanque de marca muy inferior y me duro 12 años.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Héctor C
Me han enviado un correo y un WhatsApp un técnico, ocurre que si técnico me visita me cobran . Yo no estoy dispuesto a pagar para seguir perdiendo dinero.
Según ellos me dicen que desconocen quien me pidió dinero para la visita, es muy extraño lo que me informan
02 de Abril a las 9:27 hs.
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Héctor C
Cómo saqué el equipo roto he instale un nuevo termotanque de otra marca por supuesto, ellos me indican que vuelva a instalar el equipo roto y quedarme sin agua caliente hasta que se dignen a venir, una locura que pidan eso simplemente se lavan las manos sabiendo que con estas temperaturas nadie va a estar sin agua caliente en un domicilio
03 de Abril a las 19:05 hs.
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Héctor C
La respuesta que me dieron fue que para que vayan a mí casa tengo que instalar el termotanque RHEEM dañado quedándome sin agua hasta que se presenten. Les expliqué que es una locura lo que me piden más con estas temperaturas.
Tengo el termo desinstalado a punto de ser tirado porque no se hacen cargo de nada
28 de Abril a las 9:59 hs.
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