Reclamo a Rheem
Compre hace 3 meses dos calentadores rheem electricos de 3 servicios y uno de ellos empezo a fallar a los 3 dias no calienta lo suficiente , meti queja y en 6 dias fueron , tengo 18 dias esperando la solucion y no hay manera de darme solucion , ahora el otro calentador ya empezo a fallar y tiene el mismo problema , osea es logico que tienen un tema de calidad grave y no dan solucion , me da la impresion que los tecnicos que mandan tampoco saben y le hechas la culpa a cosas que no son claras , no compren esta marca
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Rodolfo C
Por que me dijeron que se quemo por usarlo en seco (obvio si es automático ) es imposible prenda en seco (incongruencia )
Ahora el otro equipo igual ya empezó a fallar a los 20 días , me van a decir lo mismo , no estoy conforme con nada
13 de Setiembre a las 10:16 hs.
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Rodolfo C
No solucionaron y dicen que es problema de mala instalación , por que el
Equipo trabajo en seco (cómo va a ser que prenda en seco si es automático ) es ilógico , entonces lo que no les funciona es el automático y simplemente hechan la culpa nunca compren este producto
24 de Setiembre a las 9:57 hs.
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Rodolfo C
Aún no regresan
09 de Octubre a las 9:01 hs.
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Rodolfo C
Después de 2 meses y aún no me resuelven nada , siguen en Home office y según ellos ya escalaron mi reclamo a l gerencia
27 de Octubre a las 13:04 hs.
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