Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El teléfono de Rey Foto es {{ profile.phones }}
Visita Rey Foto en http://www.reyfoto.com/
En febrero realicé la compra del producto y sigo esperando mi pedido, me quejé muchas veces por correo electrónico y no obtengo solución alguna. Necesito las fotos o la reposición de mi dinero...
Publicado 03 de Junio
Mi pedido es el # [números]. Cargue las fotos en febrero y aún no tengo mi pedido, no cumpliendo rey foto con los plazos establecidos en la condiciones de compra. Solo indica en los mails de reclamo que están demorados, lo cual ya considero que es una demora excesiva. Solicito que se despache mi pe…
Publicado 03 de Junio
Contraté la impresión de [números] fotos con conformidad de rey foto el 19 de febrero de [números] (solicitud [números]) recibí reiteradas disculpas con el mismo texto y en la última expresan: hemos recibido su solicitud ([números]) y nuestro personal de soporte la está revisando. Por cada reclamo …
Solucionado 03 de Julio
15 de dicembre de [números] compre voucher de [números] fotos, pedido # [números]. Reclame por mail, el primer reclamo lo hice el 21 de enero, 24/01- 21/02-21/03-22/04-08/05-26/5-08/05. Nunca recibi una respuesta mas q el mail automatico. Necesito una respuesta ya. O devolucion de dinero o mis foto…
Publicado 02 de Junio
El 20 de marzo hice un pedido de [números] fotos a rey foto todavía no tengo novedades del envío
Publicado 02 de Junio
Hace más de un mes hice el pago de [números] fotos y todavía no me mandan el código para que pueda subirlas...no hay nadie con quien me pueda contactar y el voucher se me está por vencer...les pido una solución urgente. Muchas gracias.
Publicado 02 de Junio
[números] es el numero de pedido que realice en el mes de marzo por [números] fotos, sin resolución a la fecha. Numerosas quejas realice, pero aun no obtuve respuesta
Solucionado 10 de Julio
Buenas noches hice 2 compras en marzo y aún estoy esperando una respuesta de rey foto o que me informen una fecha de entrega. Hoy mande a traves de su web otro reclamo, pero nunca me contestan y no hay un telefono de contacto para reclamar y/o hablar con un representante de la empresa: nuevamen…
Solucionado 06 de Julio
Hace casi dos meses sub mis fotos y no tuve ninguna novedad. Ya mande como tres mails y no tuve ninguna respuesta!
Publicado 02 de Junio
Este reclamo es para expresar que reyfoto es una estafa, una falta de respeto a los usuarios, se esconden y no dan la cara, no dan las fotos, no se sabe donde estan, no tienen un telefono. Desde enero a mayo reclamando mis fotos pagas, incluso via defensa al consumidor, lo unico que a veces llegaro…
Publicado 01 de Junio