Reclamo a Rey Foto
Buenas noches
hice 2 compras en marzo y aún estoy esperando una respuesta de rey foto o que me informen una fecha de entrega. Hoy mande a traves de su web otro reclamo, pero nunca me contestan y no hay un telefono de contacto para reclamar y/o hablar con un representante de la empresa:
nuevamente me contacto en referencia a los pedidos realizados y pagados los dias 24 y 25/03, ya que aún no me entregaron las fotos:
pedido # 160213 25/03
pedido # 160159 24/03
nesecito que me informen la fecha de entrega y n° de contacto telefonico de rey foto, ya que pasaron mas de 2 meses de efectuadas las compras y luego de varias consultas y reclamos aún no me entregron las fotos
gracias
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Sandra,
Hemos enviado la información de la entrega de su compra a su correo electrónico.
De ser necesario por favor revisar la bandeja de spam. Le pedimos disculpas por las demoras y esperamos concluir el reclamo con esta entrega.
Quedamos atentos a sus comentarios.
06 de Junio a las 14:15 hs.
SANDRA G
Me entregaron sólo el pedido de 20 fotos
Falta el de *** fotos
Aguardo respuesta a la brevedad
Gracias
07 de Junio a las 15:01 hs.
SANDRA G
Me entregaron solo uno de los pedidos, de 20 fotos. Todavia no me entregaron el pedido de *** fotos
18 de Junio a las 11:38 hs.
SANDRA G
Falta que me entreguen el pedido de *** fotos comprado en Marzo
23 de Junio a las 17:04 hs.
SANDRA G
solución recibida:
Me entregaron el pedido
Gracias
06 de Julio a las 0:04 hs.