Reclamo a Rey Foto
Buen día, compre dos groupones para revelado de fotos en rey fotos. Incluso con posterioridad, al momento de subir las fotos a revelar, pague el envío a domicilio en la página. Ya han pasado varios meses, y no solo no he recibido las fotos, sino que los reclamos que realizó mediante la ahí a y mediante mail no son respondidos. Necesito las fotos, ya abonadas oportumente. En su defecto necesito domicilio legal y teléfonos de la empresa para poder iniciar reclamo formal.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Ana P
Aún no fue solucionado, nadie se contacto conmigo, no han llegado las fotos ni ofrecido el reembolso
06 de Febrero a las 7:20 hs.
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Ana P
Aún no se contactaron
06 de Marzo a las 17:33 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 16:30 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
07 de Mayo a las 16:30 hs.
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Ana P
Si bien enviaron finalmente los dos pedidos de fotos, mandaron los dos pedidos en un solo paquete de $*** cuando había abonado por cada envío $*** ($*** en total). Hice el reclamo y no obtuve respuesta satisfactoria. Considero que los descuentos y promociones que realizan son ficticios y engañan a los consumidores, ya que enmascaran los sobreprecios con costos de envíos que no cumplen. Pedí la restitución de las sumas indebidamente retenidas, pero no lo hicieron, por lo que iniciaré reclamos formales ante la vía administrativa/legal correspondiente (defensa del consumidor).
07 de Mayo a las 16:43 hs.
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