Reclamo a Rey Foto
Compré en diciembre un voucher para el revelado digital de [números] fotos. Pude cargar las fotos recién los primeros de enero en la pagina (ya que presenta problemas para recibir fotos pesadas) y les escribí el 7 de enero refiriendo que unos días antes había cargado las fotos y quería saber cuando estarían listas y por dónde las pasaba a retirar. Me respondieron que antes de la finalización del mes se estarían comunicando conmigo para decirme por dónde retirarlas. El 30 de enero me volví a comunicar por mail para reclamar las fotos y me dieron una respuesta automática. Hoy volví a escribirlo, misma situación. Mi numero de pedido es #[números]. Quiero las fotos o que me reintegren el dinero.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Cinthia S
Me respondieron por mail que iban a mandarme las fotos, aun no tengo novedades de las mismas. Quiero que me devuelvan la plata!
18 de Febrero a las 9:46 hs.
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Cinthia S
No me dieron ninguna respuesta. Sigo mandandoles mail con mi reclamo y no responden.
04 de Marzo a las 20:31 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 14:55 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
07 de Mayo a las 14:55 hs.
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Cinthia S
No me entregaron las fotos ni me devolvieron la plata... Hace 5 meses que espero una solución..pedir disculpas a esta altura es una cargada.
07 de Mayo a las 19:20 hs.
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Cinthia S
No me parece válida la respuesta de rey foto porque no me devolvieron el dinero ni me entregaron las fotos... son unos estafadores!
08 de Mayo a las 16:37 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Hola [nombre],
Su compra fue entregada en:
Punto de Entrega
Provincia: Gran Buenos Aires
Localidad: Banfield
Domicilio: MAS kiosco - French ***
Ya puede pasara a retirar
27 de Mayo a las 12:19 hs.
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