Reclamo a Rey Foto
Estamos a 25/01/19, compre el 31/10/18 un cupon por [números] fotos y tambien pagué el envio a un punto de retiro. vencia el 15/12/18, por lo que iba a ser un regalo de navidad. despues de perder horas subiendo las fotos (pag.lenta) decia que no habia capacidad. Empece a enviar mails y contestan: estamos recibiendo un volumen inusual de solicitudes por lo que estamos demorando hasta 5 días hábiles en brindar una respuesta. Por favor, no realice nuevas solicitudes pues las mismas son respondidas en orden de llegada. ya pasaron 40 días y no contestaron un sólo mail, (mandé varios mas) pero siguen mandando sólo promos. no es que estan saturados?
una verguenza. Un caso para defensa al consumidor directo, que presten el servicio que ofrecieron! o devuelvan la plata!
mi numero de pedido es: # [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Sandra,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico en el día de ayer.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
26 de Febrero a las 10:08 hs.
Comentar