Reclamo a Rey Foto
Compre un baucher y pensaba cargar las fotos de las fiestas.
pero no me responde la página .se queda tildada.no me reconoce de cliente cuando hace años q compro.probe con recordarme la contraseña x si me había equivocado y no responden .
lo peor es q el bouvher ya está pago y creo q vencía el 5 de enero .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Cecilia
Todavía no pude terminar la operación.me deja esperando con las fotos cargadas sin seguir.
14 de Enero a las 23:16 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Cecilia,
Disculpe la demora de mi respuesta.
Hemos recibido su pedido de fotos con éxito y el mismo se encuentra en proceso de impresión.
Le notificaremos por correo electrónico cuando el mismo se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
23 de Enero a las 9:32 hs.
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Cecilia
No vi está respuesta.
Antes llegaba la confirmación del pedido y desp la del retiro .
Por eso me confundieron.
Ser a cuestión de esperar.
Gracias x contestar
31 de Enero a las 14:14 hs.
Cecilia
Sigo sin respuestas.
No se si están en proceso de imprimir las o ni siquiera las visualizan porque yo no las puedo ver.
Sólo me dice q hay *** fotos cargadas y el baucher pago .
No me deja seguir ni está confirmado por ellos como para q yo espere.
31 de Enero a las 14:11 hs.
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Cecilia
No había visto la respuesta del 23/1 .Sera cuestión de esperar.
Gracias
31 de Enero a las 14:15 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 12:07 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia
07 de Mayo a las 12:07 hs.
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Cecilia
Si.ya se resolvió
Muchas gracias
08 de Mayo a las 18:51 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Gracias por confirmar. Saludos cordiales
27 de Mayo a las 12:36 hs.
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