Reclamo a Rey Foto
Compré y pagué la impresión de 100 fotos en una oferta por 199$ (pedido 147241, también pagué el envío a través de Rapipago nº operación 0052501536675056256, cód seg02ad26d181 , pero nunca recibí nada.
mandé varios mails a rey foto explicando este problema, pero nadie me contesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Reclamo de 400 fotos
Hola, desde junio/2020 estoy a la espera de 400 impresiones por las que reclame en mas de 10 oprtunidades recibiendo como respuesta "debido a la situación actual por las demoras producidas, en los pedidos y las respuestas en nuestros canales de servicio, le agradece…
Juan C
No se contactaron conmigo para nada
07 de Noviembre a las 8:48 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado cliente muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su pedido.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
15 de Noviembre a las 14:27 hs.
Juan C
se comunicaron conmigo por mail, dijeron que iban a imprimir mis fotos y que me iban a avisar cuando las mandaban, pero no hubo nada hasta ahora
04 de Diciembre a las 10:22 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Juan,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Estaremos intentando enviar su pedido a fines de esta semana, estará recibiendo un mail notificándole cuando el mismo haya sido despachado por Correo Argentino.
Saludos cordiales
11 de Diciembre a las 11:30 hs.
Juan C
solución recibida:
Ya es la tercera vez que me prometen mandarme las fotos. En ninguna de las 2 veces anteriores recibì nada. Espero que esta vez cumplan. Aunque ya pasò bastante tiempo, y las fotos no van a cumplir en este momento el objetivo que yo tenìa, me complacerìa recibirlas; al menos no me sentirìa tan estafado. Gracias
11 de Diciembre a las 11:46 hs.