Reclamo a Rey Foto
Compre un vaucher para impresion de [números] fotos en rey foto, el 17 de dic [números] hice el pedido de impresion y pague el envio. Segun la pagina web de esta empresa dice q lo envian por Correo Argentino el 30 de dic [números] me envian un mail diciendo q mi pedido ya se encontraba en sucursal para ser retirada, q tengo q llevar mi dni y nro de pedido. El nro de pedido q me figura en mail es [números] y en correo argentino me dicen que no es valido ese codigo, intento comunicarme con rey foto pero solo hay un mail de contacto y no me responden, necesito un numero de telefono pero no tienen.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Muy buenos días Verónica. Lamentamos las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado con soporte limitado por vacaciones.
Mi compañera le ha indicado por correo los datos del envío y las instrucciones para que pueda retirar su pedido. Ante cualquier duda, puede responder el correo que le enviamos.
Saludos y buen fin de semana.
Cristian
20 de Enero a las 11:10 hs.
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Verónica C
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y me explicaron que se habian equivocado al enviarme un mail diciendome el 30 de diciembre que ya estaba listo mi pedido. Ahora si recibí un mail con un nro de seguimiento de Correo Argentino, quedo a la espera . Muchas gracias.
20 de Enero a las 12:08 hs.
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