Reclamo a Rey Foto
Hola! el 29 de octubre ingrese el pedido de fotos a rey fotos, adquiri el cupon de oferta de la pagina agrupate.com. Ingrese el pedido de impresiones en la pagina de rey fotos y me llego un mail confirmando el pedido y el pago. Supuestamente tardaban de 7 a 10 dias el envio. El dia de hoy recibi un mail de rey foto diciendome que no van a procesar mi pedido ya que desde la pagina del cupon no hicieron el pago. Yo tengo la confirmacion de que ellos recibieron el pago y estaban procesando las impresiones. Si ellos tienen problemas con la empresa que ofrecen sus cupones de que me tengo que hacer cargo yo? si no me van a enviar las fotos quiero la devolucion del pago y el pago del envio tambien.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Natalia, muy buenas tardes. ¿Cómo estas?
Lamento mucho la demora y los inconvenientes ocasionados. Se han resuelto los inconvenientes con la cuponera y su pedido se encuentra en proceso. Se le estará entregando el servicio a la brevedad, le estaremos indicando por correo.
Ante cualquier duda, quedamos a su disposición a través de hola@reyfoto.com.ar
Saludos y felicidades.
Cristian
23 de Diciembre a las 17:02 hs.
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Daniel G
solución recibida:
Solo espero que las fotos lleguen. Voy a agradecer a rey foto cuando tenga las fotos en mis manos y bien hechas. Saludos
23 de Diciembre a las 19:38 hs.
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