Reclamo a Rey Foto
El 16/01/2019 subí 100 fotos para imprimir luego de haber abonado el vaucher. Ya se exedio el tiempo maximo de demora. El 07/03/2019 hice el reclamo a hola@reyfoto.com recibiendo una respuesta automática que ya se van a contactar conmigo dentro de los 5 días hábiles
al día de hoy,19/03/207 no tuve novedades.
quiero saber en que situación esta mi pedido numero 155998.
ademas necesito saber su domicilio físico para continuar con el tramite en defensa al consumidor ya que no figura en su pagina web
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
silvia T
Yo estoy esperando respuesta a mis reclamos. Subí las fotos en noviembre!
19 de Marzo a las 15:37 hs.
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Damian S
desde noviembre !!! ufff, tengo para rato parece
19 de Marzo a las 16:27 hs.
silvia T
Ahora me contestan lo mismo que el 12 de diciembre!!!!
19 de Marzo a las 15:39 hs.
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Damian S
Silvia. Te cuento que ademas de este reclamo, también hice el mismo en defensa al consumidor. Se hace vía web y me contestaron bastante rápido. Esta en marcha ese reclamo.
Viendo en esta pagina que somos muchos los que caimos en esta trampa, considero que si todos reclamamos también por la via oficial, tendríamos que llegar a una resolución. Si tenes un tiempito, entra a este link https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
Por otro lado, le comente lo sucedido y le solicite la direccion fisica de rey foto (ya que en la pagina no hay nada) a la "camara de comercio electrónico argentina" via email. Rey foto es parte del directorio. Me contestaron que no me podían dar esa información. jajaj. No tenemos donde quejarnos fisicamente! Pero bueno, si le mandamos email todos, talves hagamos ruido
Saludos y espero se solucione nuestros pedidos
19 de Marzo a las 16:34 hs.
silvia T
Yo soy de Rosario y no sabía como conectarme con defensa del consumidor a nivel nacional,así que ahora lo voy a hacer. Gracias!. Sí, hay que hacer ruido!.
19 de Marzo a las 23:01 hs.
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Damian S
Sigo sin recibir las fotos
24 de Marzo a las 17:08 hs.
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Damian S
Sigo esperando...,
04 de Abril a las 11:51 hs.
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