Reclamo a Rey Foto
Hola hice el reclamo (#[números]) pq hice el pedido el 20/02, previo a haber pagado, y nunca recibí las fotos. Envié 2 mails y me responde automáticamente que ya llegará... Pero esto nunca ocurre. Tengo miedo a que sea una estafa.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Maria, muy buenas tardes.
Queremos pedirle disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. Su pedido se encuentra en la última instancia de proceso. Nosotros le estaremos notificaremos la semana entrante por correo electrónico cuando su pedido se encuentre disponible para retirar.
Sin otro particular, le saludo cordialmente.
23 de Marzo a las 14:46 hs.
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Marianela S
No me da una respuesta clara. Dice que se comunicará la semana entrante y no lo hizo.necesito mis fotos urgente!!! Nunca más utilizare sus servicios. Es una vergüenza, se burlan de la gente en la cara. No cumplen con las entregas, un desastre total.
29 de Marzo a las 14:11 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Maria, muy buenas tardes.
Lamentamos la demora de nuestra respuesta, hemos estado experimentando un volumen inusual de correos y estamos trabajando para poder brindarle una respuesta lo más rápido posible, sin embargo, estamos tardando más de lo usual.
Su pedido fue entregado y le hemos notificado por correo electrónico.
Saludos y felicidades
13 de Abril a las 17:09 hs.
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