Reclamo a Rey Foto
Mande mas de 5 mails preguntando acerca de mi pedido y nunca recibi respuestas. Compre [números] fotos hace mas de 3 meses y todavia no se contactaron conmigo. No me responden ni los mails, ni por Instagram Busco un numero de telefono y no hay. Me siento estafada
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
josefina
No llego mi pedido, no tengo fecha de cuando llegará tampoco
24 de Enero a las 9:26 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Josefina,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando sus pedidos lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
31 de Enero a las 11:06 hs.
josefina
Tosavia no se cuando llego mi pedido. Lo hice en el mes de octubre y tardaba como mucho 45 días. Sigo sin tener mis fotos !!! O devuélvanme la plata o denme una fecha de entrega
31 de Enero a las 11:29 hs.
josefina
No Se comunicaron conmigo por mi pedido
08 de Febrero a las 8:28 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Josefina,
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico el día 11/02.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
27 de Febrero a las 13:58 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:32 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de josefina
13 de Mayo a las 12:32 hs.