Reclamo a Rey Foto
El día 2/5/18 compré un voucher para imprimir [números]fotos 13x18 con vto 30/5/18, lo aboné por Mercado Pago y se me descontó el dinero $[números]. Le dedique mucho tiempo a esta tarea de selección de fotos y el día 29/5 subo las [números] fotos para hacer y al momento de validar mi cupón, me figura que el código no existe. El mismo fue proporcionado por la empresa, me lo enviaron por mail al momento de la compra. Desde ayer intenté varias veces y no hay caso...el cupón vence hoy!!
envié mails y reclamé en la pág de Facebook de la empresa. Me enviaron un mensaje sin resolver el problema hasta el momento.
espero lo puedan solucionar. Entiendo la demora en la impresión pero esto es diferente.
carolina
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Carolina D
solución recibida:
Había un error en el código, era confuso...lo solucione probando. No sé comunicaron
30 de Mayo a las 21:40 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Carolina muy buenas tardes!
Lamentamos los inconvenientes. Su pedido fue recibido con éxito y se encuentra en proceso. Le estaremos indicando por correo electrónico cuando se realice la entrega en el punto de entrega seleccionado.
Saludos!
01 de Junio a las 17:19 hs.
Carolina D
solución recibida:
Fue una confusión, entre un 0 y la O. Gracias por la respuesta. Saludos
01 de Junio a las 19:03 hs.