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Reclamo a Rey Foto

Informacion de mi voucher

[Solucionado]

El 4 de noviembre compre un voucher de [números] fotos y no tengo novedad alguna ,ya le mande varios mails pero no tengo respuesta de que paso con mis fotos ,tengo pago hasta el envio por Correo Argentino

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Carolina,

    Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.

    Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.

    Le notificaremos vía mail cuando su pedido sea despachado por Correo Argentino.

    Cualquier consulta estamos a su disposición.

    Saludos cordiales

    26 de Diciembre a las 10:31 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carolina B

    06 de Mayo a las 14:35 hs.

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