Reclamo a Rey Foto
Aún no me entregaron los pedidos 153540 del 24/11/18 y 156331 del 17/1/19. solicité se me entreguen en el kiosco de banfield pues el de lomas estaba cerrado. Ambos pedidos se pagaron y figuran en mi cuenta de rey foto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Silvia A
No obtuve respuesta.
23 de Marzo a las 7:23 hs.
Comentar
Silvia A
No enviaron las fotos ni respondieron mis reclamos.
03 de Abril a las 7:58 hs.
Comentar
Silvia A
No me responden ni me entregan las fotos pagadas.
18 de Abril a las 7:47 hs.
Comentar
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 15:55 hs.
Comentar
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia A
07 de Mayo a las 15:55 hs.
Comentar
Silvia A
Parece un chiste. Por supuesto que no recibí ninguna de las dos entregas pagadas hace meses!!!!
07 de Mayo a las 16:44 hs.
Comentar
Rey Foto Representante de Rey Foto
Hola Silvia,
Hemos asignado un asesor que le ha dado respuesta a su solicitud por medio de hola*reyfoto.com.ar.
Estamos a su disposición para resolver prontamente.
22 de Mayo a las 16:43 hs.
Comentar